信息安全、信息技术服务法律法规清单
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(两会受权发布)中华人民共和国主席令(第七十三号)
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2021新安法对安全管理的影响
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天源迪科荣登“2020年度软件和信息技术服务竞争力” 百强榜 排名第50位
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2021最新法律法规清单+安全风险隐患排查表(附:标准依据)!原文件免费送
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《信息技术服务 智能客户服务国家标准》(一) | 诞生背景
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《信息技术服务 智能客户服务国家标准》(二) | 历程
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《信息技术服务 智能客户服务国家标准》(三) | 模型
[摘要]2018年CCCS受工信部中国电子技术标准化研究院委托,联合业内头部企业制定<信息技术服务 智能客户服务国家标准>.标准在倪光南院士.孙家广院士.刘先林院士.王立建老师的指导下制定 ...
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《信息技术服务 智能客户服务国家标准》(四) | 客户体验
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《信息技术服务 智能客户服务国家标准》(五) | 客户联络中心中台能力建设
[摘要]2018年CCCS受工信部中国电子技术标准化研究院委托,联合业内头部企业制定<信息技术服务 智能客户服务国家标准>.标准在倪光南院士.孙家广院士.刘先林院士.王立建老师的指导下制定 ...
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《信息技术服务 智能客户服务国家标准》(六) | 智能客户服务的业务中台
[摘要]2018年CCCS受工信部中国电子技术标准化研究院委托,联合业内头部企业制定<信息技术服务 智能客户服务国家标准>.标准在倪光南院士.孙家广院士.刘先林院士.王立建老师的指导下制定 ...
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《信息技术服务 智能客户服务国家标准》(七) | 智能客户服务流程管理
[摘要]2018年CCCS受工信部中国电子技术标准化研究院委托,联合业内头部企业制定<信息技术服务 智能客户服务国家标准>.标准在倪光南院士.孙家广院士.刘先林院士.王立建老师的指导下制定 ...
