掌握“利益结合部”原理,降低公司人际内耗!

01
学员提问
V姐,您好,我是来自西安的邓同学。
听了几期节目之后觉得非常受益,但是呢,我现在的公司,企业内耗非常大,员工之间、部门之间矛盾不断,动力不足,还经常争抢业务。
工作界限有时候会很模糊,这样一来呢,想给员工分钱,但是具体不知道如何分,分不好就分散了。
为此我非常苦恼,经常烦躁的睡不着觉,V姐能不能给我一点建议呢?
02
周巍老师回答
邓同学你好,我是V姐,你这个问题听起来像是从企业管理者角度提出的。
如果企业文化里有了这样的苗头,的确应该警惕了,但靠给员工分钱恐怕解决不了问题。
人都是追逐利益的,从这个角度来看,出现这种情况至少有两种可能,
一是大家慢慢发现内耗和斗争比好好工作更能获得利益。
二是企业氛围已经进入一种消极的恶循环,大部分的人都斗争、推活儿、内耗,形成了一种集体无意识。
即便他们自己客观上没落到什么好处,也觉得好像不这么做才是吃亏,反而那些好好干活儿的人会被打压和排挤。
关于解决的方法,短期肯定是要雷霆手段,奖惩分明。
但奖的部分不要直接分钱,而是要把你最希望员工创造的价值列出来,谁做到了,谁做的好就奖励给谁。
罚的部分就是要坚决驱逐劣币,给那些没什么贡献还起到不良影响的人敲敲警钟,实在不行的话,就采取强硬手段不要心软。
当然,这个问题要想得到彻底解决,还要经过长期的过程。
长期则是要慢慢的建立企业文化,激发员工的内驱力。
关于激发员工内驱力,国内现在还不太热,但美国等一些国家几年前就在提用“绩效发展”代替“绩效管理”。
什么叫“绩效发展”呢?
咱们现在这种传统的大棒加胡萝卜的管理模式,长期下来其实是会消磨员工的内驱力和创造力的,所以就要求管理者要学会转变身份。
从“老板”和“上司”变成“教练”,这就要求管理者具备充分了解并发掘员工的潜质的能力,从而真心从员工发展角度考虑,给他们做职业规划,帮助他们找到工作的意义感和内驱力。
把最合适的人放在最合适的位置上,让员工利益和公司利益达到一致,让员工的内驱力进一步带动企业发展。
而关于企业文化,则跟企业的核心管理人有很大关系,在我看来,无论是“狼性文化”还是“家文化”,都会吸引一批志同道合的人,关键是企业的核心人物要真正相信自己的理论,能够据此建立自圆其说的制度体系,并一以贯之。
以上说的是从企业管理者角度,如果是员工或中层管理者身陷公司内耗和斗争觉得很苦恼的话。
建议你可以通过学习我们研修班的课程得到解答,这部分的知识在课程里面都会有所涉及,尤其是课程里关于“利益结合部”的部分,会帮助你理解员工和老板之间的共同利益,以及员工和公司之间的共同利益。
从而在斗争中找到自己的生存之道,我觉得利益结合部是解决职场人际问题最本质、最好用的方法,希望今天的分享会对你有所帮助。

周魏
国家认证生涯规划师
国内首家积极心理学成长联盟联合创始人
原某教育医疗集团总部行政中心副主任
个人发展学会讲师,职业精英研修班督导团负责人。指导学员过千人,累计职业咨询时长超过1000小时。擅长领域:职场关系处理,个人及团队优势挖掘,职场情绪溯源及调整,职场心理困惑解答,升职加薪,职业定位及转型,团队管理等。
