【大会分享】润迅人才服务有限公司副总经理李朝晖女士《呼叫中心跨界人才整合与培养》 / 四六文摘

呼入呼叫中心的好与坏可以决定公司的成败.呼入客户服务座席是客户联系的第一接触点,如果客户与公司联系,通常是因为需要解决的问题.了解呼入的重要性并不足以确保成功,公司必须勤勉尽可能地提供最佳的客户交互. ...

向基于云的现代化联络中心迁移有很多优点,包括灵活性.对电力中断的弹性和对 IT的依赖程度降低.然而,迁移过程也会给呼叫中心的管理人员带来一定的风险.而且对IT团队来说,这是一个更大的挑战.事先计划以避 ...

专访东风日产数据服务有限公司副总经理李立民早在多年前,东风日产"人·车·生活"的企业愿景就已经深入人心,随着大数据和人工智能技术的迅速发展,从线上到线下,东风日产始终秉持着以客 ...

大家上午好.今天的主题我从当当的发展历程中给大家一些分享.当当正好也是16年,在当当发展的历程中我们经历了非常痛苦的转变.演变,但是过程中我们培养了大量人才. 谈到客服的责任,我们说是一个足球比赛,客 ...

艳姐说专注数字化的龙湖曾前后招来了做过海尔首席信息官.首席数据官.微软大中华区首席技术官的殷皓以及前猪八戒网的首席技术官叶萌. 融创近期也挖来了前微软中国服务部首席数字官尹靖. 万科更是在2020年 ...

来源:中国新闻网作者:李佳佳 2021-08-13 09:35 中新网上海8月12日电 (记者李佳佳)全球专业招聘集团瀚纳仕日前发布了2021年<中国大陆科技行业报告>表示,中国在人工智 ...

银河传媒(北京)有限公司至今已经成立三周年,在三年的发展历程中,随着经济大环境的波动,逆势而为,取得了一番骄人的成绩,公司年度收益报表比去年同比增长,以专注国内中小型会议及大型活动为主营业务,成功帮助 ...

来源 / 华世界产业数字研究院 (ID:HSJ-IDresearch) 文 / 牧之数字经济时代,数字化人才成为助力数字化转型.推动经济增长的关键.如何促进普及数字技能和培养数字人才,成为全社会亟需 ...

尊敬的各位来宾大家上午好,刚才听了丁老师的分享之后,他们班组长就四百多个,我们部门的全部人数才两百多人,瞬间感觉我们还有很长的路要走.酒仙网是作为一个酒类的B2C网站,是09年成立,我们是一个非常典型 ...

为贯彻落实榆林市安全生产委员会关于<加快推进全市航空应急救援能力建设意见>,推动榆林地区航空应急救援能力建设,5月11日上午,秦汉通航神木市授权合作商"授牌仪式"在西安 ...

来源: 2020-10-21 9:28:13 点击:671

【大会分享】润迅人才服务有限公司副总经理李朝晖女士《呼叫中心跨界人才整合与培养》