做微信SCRM的那么多，为何没人做客户分层和SOP？ / 四六文摘

在公众号运营过程中,有很多方式可以让用户获取到企业发布的内容,例如微信群发.微信菜单,面试回复等.这其中关键词回复,是特别高效管理客户的方式.当用户输入特定关键词,系统能自动将指定内容推送给用户. 茧 ...

虽然过去无数次强调"无数据,不运营",但在私域运营面前,我们对数据及数据系统的依赖变得更重.更基础. 数据对运营效果的另一个影响在于用户价值本身:通常我们会强调用户生命周期,这是精 ...

如何在社群领域运营好,数据分析和用户详细的行为轨迹掌握很重要,这样就可以详细分析用户,这样就可以更好的找到社群运营规律,本节课会详细讲解

今天,我采访到了一个,做私域流量超级牛逼的人物. 他主要经营服装,你能想象,他售卖服装的方式,就是靠,把人加到微信,然后,一对一私聊成交. 就这么,干到了1000人的团队规模,就这么,干到了10亿级别 ...

我们在做用户运营的过程中,经常听到一个词叫用户分层.但很多运营对于用户分层应该怎么分,目的是什么,小业务有没有必要做分层等都是有疑问的,所以今天村长按照个人的经验和大家聊聊用户分层. 01 用户分层的 ...

我们看一下现阶段,企业的获客面临哪些困境? 1.电话营销是越来越困难甚至很多企业使用电话机器人,但是效果却越来越有限.因为被智能手机软件已经标记为骚扰电话后,企业的电话就很难被接通. 另外,电话是一 ...

去年五月底,微信上一款强大的社群运营工具--WeTool被封,导致企业用户资源大量流失,也使得很多商家的客户运营秩序陷入混乱. 从本质上来说,WeTool被封是因为破坏了微信的接口,扰乱了微信的生态. ...

编辑导语:私域运营是当下运营人普遍需要接触的运营领域,利用私域运营,商家或平台可以有效降低成本,直接触达用户,进而推动增长.那么,若想从事私域运营,运营人应当具备哪些能力?本篇文章里,作者总结梳理了一 ...

受疫情影响,很多线下教育培训机构受冲击较大,店面房租.员工工资.学员退费等各种压力,让很多教育机构的老板无法喘息. 通过大把烧钱获取生源的时代已经过去,只有精细化获取流量,才是教培机构生存的王道. 教 ...

私域的风口之下,企业都重视起了私域搭建和运营,企业微信虽然可以作为带有基因优势的私域运营工具,但是依然还是有很多不足之处,例如[渠道活码]的产品功能,在[数客互动SCRM]中,渠道活码是非常重要的一个 ...

做微信SCRM的那么多，为何没人做客户分层和SOP？