打车难打车贵，这个锅滴滴该背吗？谈谈滴滴的危机公关 / 四六文摘

面对这种舆论危机,作为企业来说,有几个选择. 第一,应该迅速向当地政府反映,和受害儿童家长协商解决,避免造成舆论危机. 第二,如果觉得自己规模大,可以动用政府资源,那么应该及时向政府反映,寻求帮助,积 ...

一.第一时间原则突发事件发生后,在"第一时间"发布信息,可以抢占舆论先机,避免谣言,掌握舆论主动权.否则,在舆论上就会陷入被动. 在危机发生后,公众的大脑对于事件一片空白, ...

这几天,海底捞的危机公关引发了舆论各方争议,有赞的.有踩的,但大家讨论的共识无疑是海底捞因两篇在危机公关黄金六小时内发出的官方回应(致歉信+事件处理通报),以"这锅我背.这错我改.员工我养& ...

雷帝网雷建平 1月24日报道针对消费者抱怨的打车难.打车贵问题,滴滴日前发布公开信,称将在全国范围内阶段性取消出租车"建议调度费"功能,以减少因春运期间本身供不应求和价格因素带 ...

光明网03-31 15:04显示图片近日,交通运输部印发<2021年便利老年人打车出行工作方案>,要求2021年11月底前,实现95128约车服务电话号码覆盖100个地级及以上城市.推动 ...

3月3日,高德打车联合60余家网约车平台共同成立"免佣联盟,你怎么看? 在网约车方面早期是滴滴和优步进行大战,很多的打车操作都是在他们自家的APP进行操作,后来有些人直接在微信上或者支付宝上 ...

今日导读: 有陷阱!城市牛皮癣黏上共享单车:小长假后将开始打车难压力测试:"大咖说"看马化腾谈腾讯社交数据共享的问题难点:"行业速览"关注"雄安&qu ...

今日导读: 易到被爆提现难打车难:乐视全球投融资主管郑孝明离职:"大咖说"看百度金融CRO王劲谈消费金融风控三大难点:"行业速览"关注携程最新股权结构曝光.质检 ...

今天夏天的天气有些无常,前段时间北京突然来了场暴雨,有网友爆料称半小时都打不到网约车车,加价1.5倍外加30块小费都没司机答应,最后还是靠老北京的三蹦子拯救世界.近来也有不少市民因为天气太热,出行想乘 ...

最近,许多人在网上抱怨打车难.打车贵.对此,滴滴出行高级产品总监罗文发表了一篇文章,表示打车难是因为春节到了,增加的返乡出行需求与减少的司机数量不对称所致. 罗文的知乎专栏截图这篇文章当即引发了一场 ...

在同城货运这个万亿市场,快狗若想争得"同城货运第一股"头衔,可能还需要费些力气. 出品 | 创业最前线作者 | 冯羽编辑 | 蛋总在中国互联网行业,估计没有哪个大佬像姚劲波这 ...

打车难打车贵，这个锅滴滴该背吗？谈谈滴滴的危机公关