董明珠：开会就是要提出问题、解决问题，企业漫无目地开会就是慢性死亡！

作者丨王国钟

来源丨管理智慧讲座（ID：gljz99）

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大家都知道董明珠是个雷厉风行的人，她对团队的管理非常严格，开会的时候非常追求效率。今天王老师就跟大家分享董明珠高效开会三个非常重要的原则。

开放问题，解决问题

在董明珠眼里，一个管理干部来开会，如果不带着问题来，又不能把答案带回去的话，这个会就没有任何意义。

所以董明珠每次开会的时候，都是首先问大家，有什么问题。聚焦于问题，拿着放大镜看问题。

董明珠的理念是，作为一个管理干部不能看出问题，就是最大的问题。所以每次开会的时候，要求所有人都要带着问题来，如果不能带着问题来，这个会就算白开了。

所以对于成长型公司来讲，开会就要聚焦问题，就要解决问题。但是很多不职业化的管理者，通常在开会的时候，当面不说问题，会后就乱说，这是极其不职业化的。在格力公司，在董明珠的眼里，这是绝对不允许的。

董明珠有一个非常重要的管理原则，就是开放透明。公司发生的任何问题，都可以放到台面上来讲，到台面上来讨论。但是绝对不允许表面一团和气，私下却散发各种负能量。

所以所有公司在开会的时候，一定要坚持开放问题、解决问题这个非常重要的原则

董明珠把问题当做机会来看待，认为有问题是个好机会，不要害怕遇到问题，也不要害怕提出问题，要怕的是掩盖问题。如果公司里所有人都去专研人际关系，都去包庇问题，公司就会变得不职业化、不透明、也不开放。会积累很多问题和矛盾，等到问题和矛盾严重到爆发出来的时候，就为时已晚了。

甚至有些不职业化的公司管理者，就是喜欢救火，但是不喜欢防火。这是一种不良思想，我们知道救火固然重要，但防范于未然才是根本之道。

董明珠这种主动找问题的行为，就是在防范未然。开放问题，让大家把问题暴露出来。

因此凡是开会，必须遵循第一个重要的原则就是开放问题、聚焦问题、解决问题。会议就是为问题而存在的。

承担责任、拒绝借口

出了问题，就要有人出来承担责任。很多些管理者都不愿意主动承担责任，但是在董明珠的会上，不可以找借口和理由，谁的问题，谁就要承担责任。

一个敢于承担责任的人，才是有担当的人。如果在会议上有人经常害怕面对问题，又推诿责任，那董明珠在考核的时候，一定会在他的工作态度这个维度上予以扣分。

很多成长型公司经常出现这样的现象，在会议上要么不暴露问题，要么包庇问题，就算出了问题有了责任，大家也相互推诿。

但在董明珠的眼里，开会绝对不可以推诿责任，开会聚焦的问题，谁有责任谁就自己承担。职业化的管理方式就是，让员工主动提出问题，提出的问题，是我的责任，就要主动承担。

在职业化的公司里边，员工的处罚是主动处罚。主动接受处罚，主动申请处罚。不是被动的，由领导来处罚员工。只有这样才能降低管理成本，才能培养出有责任担当的职业化的员工。

所以开会可以看出一家公司的文化，开会如果开的好，可以让公司及时发现问题、及时解决问题，让公司变得越来越优秀。

相反，会议只是走走形式，经常开会但又不解决问题，还相互推诿责任，不如不开。

公开承诺、使命必达

有会议必有决议，会议的决议在大家执行之前，都必须公开承诺。承诺我什么时候去执行，我什么时候拿出结果。

请大家记住，会议的决议如果没有承诺机制，那这个会议最后的决策，就会流于形式，不了了之。

很多成长型公司经常犯这样的错误，开会的时候没有解决问题，没有结果。就算有了结果，也没有承诺执行。

请大家记住一个非常重要的执行原则，就是没有承诺的执行，都是敷衍。凡是要执行公司的决议，员工都必须予以承诺，我保证什么时候开始做，什么时候给你结果，这都叫承诺。如果做不到就要承担责任。

所以在开会的时候，请成长型公司的管理者注意，凡是下达的决议，下达的决策，一定要当事人进行承诺，并且这个承诺还要签字，最后还要进入追踪程序。

一旦签字之后，后面奖罚就必须要分明，执行必须非常严厉。

董明珠通过一系列的管理制度和策略，来保障公司有效的执行力。她的雷厉风行不止是一种做事的方式，也是一种制度，一种文化。

我建议成长型公司的管理者们，如果你的管理水平不是很好，如果你的团队不够成熟，也不够职业化。那每周都要开一次周质询会，让各个部门的工作进度，能够得到有效控制。

每个部门每个月还要开月总结会，在月总结会上，要对当月的优秀员工予以表彰和激励。以这样的方式作为复试，推动公司把问题防范于未然，把出现的问题及时解决掉，让公司的决议能够得到有效承诺，能进入百分百的使命必达的执行状态。

只有你把会议开好了，才能够把执行做好。

*作者简介：王国钟老师是合伙人管理模式咨询专家，武汉大学管理科学硕士，腾讯网《管理思想讲座》主讲专家，《阿米巴 合伙人管理模式》著作者。欢迎关注公众号：管理思想讲座（ID：glsxjz）