路翼丨致秩序部同仁的一封公开信
各位秩序部同仁！大家好。
一直很想抽空跟大家做一些深度的碰撞与交流，基于这样那样的原因，一直未能如愿。今天想抽点时间，尝试通过文字的形式，跟大家讨论一些具体的事情。
本来我们可以开个短会，但我觉得，没有大家发自内心的真正参与，或者说，参会人员没有独立思考的空间，意义并不大。
我今天要讨论的事情，在当下看来，或许显得没那么紧迫；但是如果大家看远一点，比如看两年，看五年，或是看得更久一些，多年之后，大家回过头来看，应该会很欣慰。
所以我很希望大家先有一个安全的氛围，有一个独立思考的过程，你可以不接受我的观点，也不用表态，也没有人会偷摸观察你，但是你务必一定要独立思考。
另外，文字可以轻松将人的社会面具拿掉，轻松剥离一个人的身份认同，更通俗讲，在文字里没有所谓领导，也不存在什么下属，就只剩平等的信息传递和基础的表达功能。
先说第一个点，就是咱们这群人的出路。
出路这个词，听起来是不是很老土？
其实并不。我个人认为，出路像工作餐好不好吃一样，很接地气。大到国家，小到个人，出路都是众生第一引擎。
我曾参加过很多公司的会议，总结一下：超现实主义。什么意思呢？就是大家私底下都在聊柴米油盐吃饱穿暖收入房贷的事情，但是一开会呢，忽然画风一变，聊牺牲奉献，聊高风亮节。好像公司招来了一大群董存瑞或是雷锋叔叔。
我不喜欢聊这些，我猜，大家也不爱听。关于出路这两个字，我思考过很多年，也实践过很多年，今天借这个机会，提出来跟大家一起探讨。
如果大家有真正关注过目前的经济形式，尤其是疫情之后各行各业的现状，比如说最近的所谓地摊经济，大家有没有想过，我们可以干点儿什么呢？更具体一些讲，各位有什么好的想法，或是更具建设性的打法吗？我自己是没有的。
我初到公司的时候，跟李经理和开新他们接触得比较多，也或多或少或深或浅聊过一些彼此的想法，最后大家一致同意，我们都需要持续学习、观察与成长。
我个人的理解，一个组织，一家公司，就像一个部队，不是传说中军校式的拉练与演习，而是每天都有真刀实枪的硬仗要打。
一如各位所知，公司每月都得按时开饷，哪怕稍晚两天，很多人都会嘟嘴和窃窃私语；只要某项目人手不够，该招兵买马还得招兵买马；出了什么事，该去见警察叔叔还得去见警察叔叔；大大小小的事一筐又一筐，七七八八的事一回又一回……
我曾大致算过咱们三个项目的安保费用，不算风险与能耗，仅按4500的基础标准来算，公司自聘加外委，36人，每月16万2，东升西落，雷打不动，30天之内，冰淇淋一样化掉。
我们私底下聊天的时候，好像各有各的才华，各有各的牛逼，但是大家有没有想过？如果这家公司交给你，或者就只是将秩序部交给你，你怎么玩儿？你有没有什么特别手腕节能减排？开源节流？力挽狂澜？
什么意思呢？如果我们每个人仅仅局限于个人视野与立场，真的太容易成为或已经是井底之蛙了。但是，如果我们真有什么才华，真有什么牛逼的地方，我们可不可以打磨打磨，敞开怀抱拿出来跟公司合作？
这就是我说的出路——合作——第一时间跟有结果的个人或组织合作，彼此形成命运共同体，一起结盟去创造价值。
这就是我所理解的我们这群人的出路。大家好好思考一下，是不是这么一回事？至于有没有诚意合作？怎么合作？合作以后将会怎么样？这种正向的思考，就算最终还是力不从心，还是只能面对骄阳似火，相信一定会给大家打开一扇窗，劈开一条路。
社会上把我们叫做农民工，大家各有各的牵挂，各有各的苦衷，各有各的焦虑，以及美好愿望，但是呢，我们又都在孤芳自赏，单打独斗，我们长于应付，但是拒绝合作，我们保持沉默，但又诸多想法。
所以大家想想看，自己身上有些什么本事，有些什么武功，有些什么见地，是拿出来合作的呢？还是打算悄悄留着，传给孩子？
再说咱们这个行业，所谓物业，服务业。
什么叫物业？什么又叫服务业？在我看来，这些官方定义，其实有待商榷。因为咱们这个行业，其实是真正的“终端”，就差那么一点点，接近临终关怀。
通俗讲，我们是在顾客的老巢里自由进出随意遛达的人。传统的物业管理办法，其实还仅仅是打水漂一样的东西，好多更本质的东西，根本不曾触及。当然，这是后话了。
一般意义上讲物业，就算源自职业选手之口，也是所谓打杂跑龙套的行业。我就曾听道上的人说，时间是物业人最大的成本；其实不太对，物业有物业的技术含金量。
简单比如一个小区的门岗，我先分享三个字：做细节。如何入眼？如何入脑？如何入心？如何入神？很大的空白与学问！
就拿一个保安来说，如果是一个职业选手，他能否像足球场上的巴西队守门员？可不可以将物业四个部门的基础工作全给铺垫好呢？客户、工程、保洁、绿化，举手之劳，只不过是系统布局的问题。
云南昆明，号称彩云之南，其实地处边方，信息闭塞，尤其近些年来，诸多省外有经验的物业公司纷纷进驻，攻城略地，硝烟弥漫，加之各开发公司因为物业门槛低之故，纷纷成立自己的物业公司，但是你如果用心观察，就一个乱字了得。
我说的乱，是业主心里说不出来的痛！什么叫业主？韭菜一样，任人收割。千疮百孔，欲说还休……
大家不是都很有想法吗？拿出纸和笔写写看，咱们观察着，招呼着，服务着，一天24小时时刻在线，不妨写几条业主内心深处真正的渴望出来看看？不妨写几条公司目前可以推进的策略与方案来瞅瞅？这就是我说的出路。
咱们这群人，坦白讲，一无背景，二无资源，三无皇亲国戚，回头一望，无田无地，江湖茫茫，何不一门深入干好一件事情？
打工有很多种打法对不对？换一种打法怎么样？……这也是我写这封信的真实发心。
我就觉得吧，我一个人，才疏学浅，力量有限，但是走几圈下来，我发现大家各有千秋，各有亮点，各有光芒，各有优势，要是都能在一个平台上凝聚起来，那真是不得了，大可以干诸多有价值的事情！
同时，我也很乐意做那个牵线搭桥的人，或者说，我特别喜欢跟大家一起干成一些实实在在欢欢喜喜的事情。比如说公司慢慢发展了，大家晋升了，长薪了，升级了，活得人模人样的，多好。
换言之，希望大家先不要灰心，不要老觉得没出路，我在售楼部见到他们清洗水池的时候，我就想，流水不腐啊，那池子水，就像我们这群人一样，要如何才能流动起来呢？
最后说说我们的选择，就是我们内心真正的声音。
就是那种未必有机会跟人说，但却可以随时跑出来干涉我们行为的声音，这个一定要留意，必须尊重！因为你拗不过它。
我来公司这段时间，跟很多人聊天沟通，更喜欢听他们内在的心声，我会尝试去感受他们真正的渴望，我会去想他们看似普通平凡的工作与生活背后的那个隐秘的星球，我看见他们的美丽都带着火焰。
其实说了这么多，我始终有一个底线在，就是我相信大家其实都想好，只是如何是好，怎么去好的问题。也希望在日后的工作、学习与生活当中，我们可以一起参透这个问题。
所幸来日方长，我们可以一起努力！一起结伴同行！