去哪儿 马蜂窝 飞猪 携程 同程旅行等10家上榜 上半年在线旅游平台十大典型投诉案例出炉

(0)

相关推荐

  • 回港镀金,携程携重前行

    配图来自Canva可画 说到受疫情影响最为严重的行业,旅游行业首当其冲.其中携程作为国内市占率最高的OTA企业,稍有动静便会激起千层浪.比如最近携程回港二次上市的传闻不绝于耳,但携程一直对外表示&qu ...

  • 18年后,携程再上市

    导读 THECAPITAL 18年后,携程又是一条"好汉"? 本文共2476字,约3.3分钟 作者 | 戴贤超  编辑 | 吾人 来源 | 融中财经 (ID:thecapital) ...

  • 投诉量居高不下 去年血亏32.69亿 携程二次上市传闻又起

    导读 THECAPITAL 疫情,直接造成携程去年亏损32.69亿元,而2019年,携程净利润为69.98亿元. 本文共2666字,约3.6分钟 作者 | 戴贤超  编辑 | 吾人 来源 | 融中财经 ...

  • 携程已老、孙洁无力,二次上市难掩未来困局

    2003年12月9日,彼时正年轻的携程在美国纳斯达克上市,首个交易日实现股价涨幅88.6%.通过发行股票,携程筹集到了7560万美元资金. 18年后,成立于1999年,已经22岁的携程再次上市,但这次 ...

  • 在线旅游停摆的17天:OTA投入几十亿垫资,旅行社转型做代购

    文/杨泥娃 编辑/斯问 "从春节到现在取消6800笔订单了."途易旅行社电商负责人汪静说. 新冠肺炎疫情在春节前爆发,让原本的旅游旺季变成了退订洪峰. 随着疫情持续,目前多国.多个 ...

  • 失窃iPhone 竟可漂白!苹果授权维修店你怎么说?!

    近日,多位用户向本报投诉,自己之前被盗的手机,竟然在苹果官方指定授权维修店能"无障碍"被"洗白".投诉用户称,尽管在手机被盗后也曾向警方报过案,向苹果客服进行过 ...

  • 亲历 | 一次服务高危时刻的紧急求援

    嗨,这里是[客服人]亲历者自述 这是我们在<客户观察>的第30次见面 文/徐新艳 合肥艺趣信息技术有限公司 由于产品质量/或服务缺陷/导致的客户投诉,真实的反映了用户在使用产品的过程中/不 ...

  • 闻旅观察 | 疫情之下,中国旅业无逃兵

    2020年伊始,一场突如其来的疫情打乱了所有人的美好春节假期,困在家中寸步难行,为了抗"疫",医生.战士.民警.志愿者等都义无反顾冲在前线.然而,在镜头看不见的地方,有一个行业也在 ...

  • 武汉封城72小时,那些“逆行”请战的互联网人

    文/祝颖丽 崔恒宇 杨泥娃 朱婷 编辑/斯问 不断扩散的疫情,牵动着所有人的心. 这场发端于去年12月的疫情,以武汉为中心,扩散至广东.北京.上海等29个省份(含港澳台).截至1月26日18点30分, ...

  • 电商平台淘宝以及微店,对于卖家买家骂人等不良行为的处罚

    作为淘宝买家以及微店卖家,经历过一些被骂的情况,说一说具体经历. 对于微店,聊天窗口可以直接举报,基本上也就是封号,具体封多久平台不会告知,可能几天,可能永久,处理结果非常模糊. 而淘宝似乎做得更细致 ...

  • 携程再次摊上事,难怪营收增速放缓市值半年蒸发600亿

    自身的失误就将是给对手的机会 出品:每日财报 作者:张京 假如这次假期你在携程上订好了机票.酒店,当你拖家带口地飞到预定的城市,打开手机看下订的酒店在哪里,叮咚,这时候携程告诉你,你的订单被删除了.如 ...