【我为群众办实事】昼夜兼程传大爱，千里送归暖人心——柳州市救助管理站护送四川籍受助人员返乡

自开展党史学习教育以来，市救助管理站紧密结合救助工作实际，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以实际行动忠实践行为人民服务宗旨。

2021年5月25日，市救助管理站接到市柳铁中心医院通知，让我站到医院甄别一名突发疾病的四川籍流浪乞讨人员许某。该名受助人员患有脑出血、高血压等多种疾病，身体状况极不稳定，受助期间多次抢救治疗。受疾病困扰，该员无法自行返乡，脾气日渐暴躁，经常故意挑衅工作人员，扰乱医院的正常工作秩序，给社会治安带来不良影响。为做好特殊困难受助人员的救助管理工作，救助站工作人员多次与该名受助人员进行深入谈心，疏导其焦虑情绪，持续用爱心感化该受助人员，同时积极筹备许某的护送返乡工作。经过积极沟通协调，流出地救助管理机构终于答应接收该名受助人员。

自开展党史学习教育以来，市救助管理站紧密结合救助工作实际，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以实际行动忠实践行为人民服务宗旨。

2021年5月25日，市救助管理站接到市柳铁中心医院通知，让我站到医院甄别一名突发疾病的四川籍流浪乞讨人员许某。该名受助人员患有脑出血、高血压等多种疾病，身体状况极不稳定，受助期间多次抢救治疗。受疾病困扰，该员无法自行返乡，脾气日渐暴躁，经常故意挑衅工作人员，扰乱医院的正常工作秩序，给社会治安带来不良影响。为做好特殊困难受助人员的救助管理工作，救助站工作人员多次与该名受助人员进行深入谈心，疏导其焦虑情绪，持续用爱心感化该受助人员，同时积极筹备许某的护送返乡工作。经过积极沟通协调，流出地救助管理机构终于答应接收该名受助人员。

为确保此次护送行程安全顺利，救助站安排4名业务骨干参与护送任务。6月22日晚上21点出发，23日13点到达当地救助站，经过15余小时路途颠簸、行程2000余公里，顺利将离家20余年的患病受助人员许某护送到四川省广安市。

柳州市救助管理站一直坚持“救急难、兜底线”工作理念，认真做好特殊困难群众寻亲返乡工作。今年以来，共救助流浪乞讨人员698人次，其中亲属或原籍接回59人次、护送返乡66人次。下一步，柳州市救助站将结合救助服务质量大提升专项行动工作要求，加大滞留受助人员寻亲返乡工作力度，进一步提高寻亲和协助返乡成功率。