年度流程项目策划中的那些坑，不要犯，否则前面路上埋雷等着你
新的一年，我想各企业流程团队的朋友们都在忙着工作策划案，实际上年度流程策划调研工作应该在去年四季度应该开始了，现在都已经进入到最后论证和立项阶段了。一年之计在于春，策划案的质量直接会影响年底的收成。
经常有朋友发给我他们的年度策划案，希望我能提提意见。说实话，看完这些策划案，大多数情况下，我有些胆战心惊，到处是坑啊，这些坑就是埋在前面路上的地雷，可谓凶多吉少。
我一直强调流程工作，七分策划三分方法，很多事情都是有规律可循的，有其关键成功要素也有其常见的潜在风险，如果你不知道这些，在执行的时候就只能天天救火了，但有一些大火是炸药库爆炸，无可救药，为时已晚。
防患于未然很重要，所以我把我所见的常见问题给大家做一个归拢，希望大家能有所警示，尽量避免犯同样的错误。
年度流程工作成果和质量控制，在策划阶段已有定数。
先梳理后优化，今年重点做梳理…（纯显性化，业务部门不需要，企业没办法等一年的时间再聚焦运营问题，有一些企业甚至规划3-5年逐个模块先完成标准规范文件化，这是自寻死路）
全面梳理…（一平方公里挖一米，还是一平方米挖一公里，认可工作一定要聚焦，一定要通过前期调研预判可控的范围）
各部门各岗位负责…（如果各部门岗位如果能负责，早就优化了，还需要流程部门干啥？流程之所以存在很多问题，就是因为部门之间达不成共识，这是企业内部第三方流程管理部门的价值所在）
各部门提交梳理优化报告…（部门内的问题都好解决，各部门更希望解决跨部门问题）
从1月到12月，每个月的安排是这样…（你永远不知道中间发生什么故事，分项目分阶段设置目标，小步快跑才行）
本月启动，下月出方案向领导汇报…（一看就知道是奔着写报告去了，或者流程团队根本就是专业极度不精。企业领导文化浓厚，不务实，流程工作会成为过街老鼠人人喊打）
成立公司级流程小组，成员为各部门负责人及代表…（假项目制，说白了还是部门负责制，要根据不同的任务分阶段成立针对性的跨部门项目小组才行）
全面梳理，形成体系，多标一体，然后再全面优化…（大而全，不知天高地厚，什么都想要，最后啥都得不到）
流程部门负责跟进，各部门定期提交阶段产出…（如果只是跟进，业务部门不需要这样的流程部门，天天只知道催进度，看着心烦，流程部门被哪位大神添把火告一状，离边缘化不远了）
请各部门领导要重视…（来点真的，有没考核或者激励，或者纳入各领导的督办，否则一切都是假的）
组织外部专家做一次培训，希望达成方法共识…（方法及模板承载策划的落地执行，是工作策划的重要组成部分，外部专家培训更多是理念共识和通用方法的讲解）
......
此为我正在策划的2017网课《百万流程项目操盘：从策划到落地》中的一部分，到时候再结合案例给大家讲解。
因为课程开发内容较多，需要对多年的项目案例进行归纳总结开发，估计最快2月底才能完成课件开发。
初步设想是以录屏视频+QQ群沟通+几次QQ群在线辅导的方式...还在策划中。