#早读#256《失控:全人类的最终命运和结局》
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#早读#256 2016年10月17日 周六
《失控》凯文.凯利 著
一、背景介绍
《失控:全人类的最终命运和结局》:该书提出,未来的科技和组织,会越来越接近像有生命的生物有机体那样,呈现出“有机体化”的趋向。全书核心正是在探索生命本质特性,或者说“生物本性”,其直观体现的精髓是如下九律:① 分布式生存;② 自下而上的控制;③ 收益递增;④ 模块化生长;⑤ 边界最大化;⑥ 鼓励犯错误;⑦ 不求最优化,但求多目标;⑧ 谋求持久的不均衡态 和⑨ 变自生变。该书记述的是作者对当时科技、社会和经济最前沿的一次漫游,以及借此所窥得的未来图景,书中提到并且今天正在兴起或大热的概念包括:大众智慧、云计算、物联网、虚拟现实等等。

作者介绍:凯文·凯利,昵称为 KK,他影响了苹果公司的史蒂夫·乔布斯、参与创办了《连线》杂志、他是网络文化的发言人和观察者、他被看作是“网络文化”(Cyberculture)的发言人和观察者,也有人称之为“游侠”(maverick)。
一句话推荐:这是一部思考人类社会(或更一般意义上的复杂系统)进化的“大部头”著作,对于那些不惧于“头脑体操”的读者来说,必然会开卷有益。
二、精彩节摘
1.生命是最具威力的地质力量。
2.共同的群体思维一定会超越个体思维,群体自有的逻辑性与个人的认识常常格格不入,个体难以理解群体。
3.谁具有灵活的外在表现形式,谁就能获得回报——这正是进化的精髓所在。
三、早读者阅荐
(一)关于人类超级意识体
读完这本书,我突然意识到,这个我们看不到,摸不到,但是却真真切切存在的“人类超级意识体”,也许就是我们经常说的“上帝”,是我们人类社会的真正主宰。
不过,就像每一个个体人类大脑,都无法把一个指令精确下达给身体上的一个独立“细胞”一样,人类的“上帝”,也不能把一个精确的“指令”下达给一个独立的人类个体。但是,“上帝”可以把指令传达给“一群人”,这群人不一定处于同一个空间和地点,但是他们“背负着相同的使命”,就像人类的各个功能器官一样。
这群人收到“超级大脑”发来的“指令”后,就会激活一些动作,去执行这个指令,这就是“使命必达”的意义。偷懒的细胞、病变的细胞、老旧的细胞都会被人体的新陈代谢淘汰,被复制出来的新生细胞所替代;人类个体的生老病死就是“人类超级意识体”这个“上帝”的细胞的新陈代谢,每个人类个体的出生都带着一个使命,为了更好的完成使命,我们被赋予了一些“特殊技能”,就像每个人体的细胞功能都有所不同,负责消化的,负责呼吸的,负责味觉的,嗅觉的,视觉的等等。
人类的天生所具备的“特殊技能”就是用来执行“使命”的,我们称之为“天赋”,只有积极正确的发挥天赋才能被“人类超级意识体”这个“上帝”所保留,否则就会被“代谢”掉。
人类身体内的10万亿个细胞,有着不同的分工,有些是“程序写好的”,不需要大脑刻意去控制,就会“本能”地执行,比如呼吸,消化,成长,伤口愈合,抵抗病菌等等。有些时候,我们需要大脑指导来做一些事情,比如开车,学习语言,交流,运动,做菜,工作等等。
人类超级意识体是真实存在的,我们每个人类个体就像那10万亿个细胞一样,每个人有一些“程序化”的使命,按部就班的执行,不需要“人类超级意识体”的刻意指导和命令;但是,当人类超级意识体这个人类的“上帝”有了一个新的“目的”或者“任务”的时候,可以说ta要执行一个“想法”,那么就会下达指令给具备能力(天赋)的“人类(细胞)群”,这个时候收到这个“指令”的那些人,就会“鬼使神差”的做一些事情,真的是很神奇。
(二)连接权超越物权。
连接权超过物权不是KK的原话,是我按照个人理解总结的一个表达。这一推衍的过程首先是KK在未来的颠覆性技术演讲中,最先谈到了以智能手机为代表的移动技术,移动技术的显著特性一是随身,其二是永不关机,永不停歇地存在于“云”上。
一个7X24随时可用的网络带来了一个颠覆性的改变:如果我们能极速连接到某事某物,我们为什么还需要占有呢?
比如,在移动时代,我们能极速连接到一部电影,为什么还要把它下载到本地拥有呢?我们能极速连接到一个音乐库,为什么还需要拥有MP3文件呢?我们能极速控制一辆车,按我们预先设定好的线路和时间为我们服务,我们为什么还需要拥有这辆车呢?占有某物,它意味着更多的责任和负担,拥有车你就要维护它的安全、清洁、性能等等,创造某种高效连接对用户的负担更少。
沿着这个思路推衍的结论似乎就是:移动时代入口与智慧的连接,就超越了对事物的占有,而具有了更重要的意义。(Access is better than ownership),这或许让亨利福特的“让每个人都能买得起汽车”的理想在今天不完全适用,正应了中国古话“造船不如买船,买船不如租船”,向谁租?如何租?租多久?未来所谓真正有权势的人,及衡量财富的标尺,或许将从拥有、占据多少资源的“物权”尺度,过渡到对多少事物和资源,拥有访问权、连接权,以及这种访问、连接究竟有多智慧、多高效、多优质的体验、多么少的负担的标尺,从而颠覆现有世界的商业规则。
未来,当网络像电一样越来越成为基础资源,我们还能否否认,今天在手机上进行的所有事,都是在寻找与某人、某事、某物的某种连接?我们还能否否认,这种连接正在从虚拟世界一步步延伸到真实世界?如果这两点属实,我们还能否去否认,未来某个阶段,终将是与事物连接的质量和方式,会超越事物本身,对我们的生活起到更关键的影响?若如此,我们又是否可以想象,访问权、连接权的多、寡、优、劣会超越物权成为新经济、新财富的重要标尺呢?
这一思维的具体应用我觉得可能有如下几点:
1、我很喜欢一部电影,必须把它下载来占有,但这种情况并非主流。大部分情况下,我只需要访问即可。如此,对主流产品的消费就越来越趋近于经营一系列的ID,这些ID代表着用户的连接权,可以以会员、俱乐部的方式运营,更容易以数据驱动,且更有利于通过移动技术向其它服务延伸,服务与服务之间的阻隔变小了,未来的实体商业也将有“OPEN ID”思维了。
2、由于访问权和连接权越来越重要,可以利用这种权利的差异性来划分服务的层级,建立调控的标尺;另外,访问和连接的体验越来越成为产品体验的一部分之后,善于创造更优的连接体验的品牌就将胜出。换言之,致力于改善连接性能和连接体验,就不比产品本身次要。
3、正如KK在演讲中提到的,由于互联网的特性是所有东西都能够复制,因此如果你要通过互联网构建商业模式,就必须思考哪些东西不能够在网上复制。比如,及时性的连接体验。
在传统商业环境中,这种体验也是有的。比如,一个超市为我们提供了切好的水果,我们买到的就不止是水果,还有时间和方便性。我还在国内最大的文档网站任职的时候,我们发现,很多付费文档下载的行为发生在年末,原因是很多白领要做年终总结和新年计划,他们需要模板,他们虽然知道经过长期的寻找,也能得到这些模板,但他们没有时间,也不想花精力判断,因此所见所得的付费文档售卖的不是文档而是某种“判断成本”和“即时性的连接体验”。
除了即时性,还有个性化(可定制),实物化(非纯信息体验)等也是互联网不可复制的,不过遗憾KK没有对此展开逐条阐述,大家可举一反三思考。
(三)关于万事万物的变化
所谓的“一切都是最好的安排”,“一切都是注定的”这些都是宗教,让人们努力奋斗并接受结果。在我看来,积极向上固然重要,但是如果你能理解上文我所讲的一切,你会得出一个结论:世界并不是注定的,一切都是动态的,下一秒永远是不确定的。
我们唯一能做的,就是保持健康,并且正确的执行自己的使命(做擅长的事),获得有意义,有目的,这样才能保持“活着”的权力,否则就一定会被”无形的自然规律”给“新陈代谢”掉。就像佛家讲的“因果报应”,在这个理论看来,就是“无情”的“代谢”,这是没有任何“情感”的、“冷酷”的、“自然法则”。
你的大脑不控制任何一个单独人体细胞的生死,你也不在乎任何一个单独细胞的生死,你看中的是一个细胞群体所组成的“功能器官”是否正常有效;“人类的超级意识体”也不会控制我们这些个体“细胞”的生死,ta看中的是“整个人类超级意识体”自身演化的健康发展,背后的“自然法则”是一套程序,写在哪里我也不知道,在哪里运行我就更不知道了,但是我唯一知道的是:
这套自然法则在一刻不停地运行着,冷酷切精准!
(四)“最聪明的客户”和“免费的含义”
最后聊两个较有启发的细节观点,其一是“企业需要最聪明的用户”,而不是傻的客户,买了你的产品只会用的客户。
这个观点的建立的基础是,KK在九律“自下而上”这个部分提到,由于移动技术带来的信息沟通和连接的效率加强,现在聪明的企业选择让产品的老用户建立论坛,来帮助培训和引导新用户使用产品,他们甚至要比原有客服人员做得更好,也不完全是为了节省成本,而更是为了让用户找到问题,反馈问题,帮助企业不断优化产品,这就是典型的自下而上的优化,而不是以企业为领导的自上而下的优化。
KK认为,未来越来越多的传统产品,也将采用互联网企业推出产品时,分Beta测试版和正式版的思维,最终这种思维会在全行业,任何领域普及,因为“产品只有经过用户优化过之后才会上市”,因此“你需要最聪明的用户,才能优化出最好的产品”,用户的质量将越来越多影响产品的品质。
关于“免费的含义”是另一个有趣的问题,有人问KK,如果互联网的发展是让所有东西都越来越趋近免费,那还如何构建商业模式。KK的回应大意是说,不是任何东西在同一时间都变得免费,你积极利用免费模式的同时,还要努力去找那些在一定时间内很难免费的东西,比如,“即时性”“个性化”“实物化”在短期内都很难免费。KK又举了一个曾给某航空公司的建议为例,这个建议是:机票应该免费,但飞机上的各种体验都要收费,看电影、饮料与食品、休闲项目等。“基础服务免费,高端服务收费”仍然是KK今天给出的答案。
早读者:毓钦 一个思考者;一个醉心学习者;君之联创始人;个人公众号:毓.钦荐。他是一本心怀理想脚踏实地的书。
责任编辑:晓一“晓”得专注于“一”件事;一年阅读300本左右图书;五色时间元理论的提出者、践行者和传播者;她是一本希望每个人都能透过鲜花看世界的书。
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