流程优化：忘了方法，先聚焦问题本身 / 四六文摘

今天早上一个读者找到我,说自己昨天参加了一个产品面试,但回家后没多久就被告知面试没过,自己觉得大概率是败在了一道产品基础题上. 他想了一个晚上也没想明白,于是想问问我的看法.好奇之下,我询问了一下这道 ...

企业的常年法律顾问在为企业提供法律顾问工作时,不应当仅仅集中于对企业法律文件的审核.项目法律风险的把控以及企业针对性的法律问题咨询.企业常年法律顾问在接受客户的委托后,应当立即系统的.全面的对企业的管 ...

通过DOE试验设计的整车空气动力学开发流程,工程师可以在较短时间内得到最优设计变量的组合解.设计变量对响应的效应大小以及设计变量之间对响应的交互效应,对于工程实践具有极大的指导意义. 1. DOE优化 ...

行政审批流程优化,是企业流程工作非常好的切入点,有如下优势: 覆盖面比较广,便于塑造流程文化,比如优化一个费用报销流程即可提升全员满意度: 对流程团队及各部门全局业务理解能力的要求不高,便于工作成果管 ...

很多流程人困惑于如何收集流程优化需求,我想首先是因为现有的方式缺乏有效性.比如,很多企业流程团队希望通过调查问卷获取流程优化需求,但效果甚微.有个朋友就抱怨,"之前搞过调查问卷,很少有靠谱的 ...

流程及活动节点有没价值,取决于流程目的.有助于流程目的达成,就是增值的,否则就是非增值的,就可以简化.但流程与活动节点的增值性是动态变化的,这就是为什么流程需要持续优化的原因. 同样的业务,比如招待, ...

有些企业内部流程串行设计很多,这不仅会影响运营效率,更要命的是这些企业往往有一些共性的特点:人治.部门墙很厚.领导文化浓厚.思维僵化.我们应关注串行背后的东西,流程需要更多的并行设计,效率提升是必须的 ...

有的企业很多流程都存在大量的重复审批点,美其名曰"大家都看看,多一层把关,可以更好地控制风险",实际则是"人人审批.无人担责",长此以往,大家为审批而审批,反而 ...

很多企业场景:费用报销,发票需写明发生的场景,如"张三某年某日午餐""从北京到南京出差"等,领导也要签字,然后扫描电子版到线上,大家再群批,电子审批单再打印给会 ...

根据我的经验,流程分类设计是最有效的流程优化方法之一,但我一直很困惑,为什么企业在做流程优化时,又常常忽略这个方法.后来,我总结最本质的原因有三个:管控思维的局限.业务全局把控能力不足.精细化管理水平 ...

每位员工都隶属一个部门组织和岗位角色,所以屁股决定脑袋,何况还要对指标负责,对领导负责,所以企业流程处处有部门岗位视角的顽疾就不足为怪了.在很多企业,这种思维被美其名曰为"部门负责制&quo ...

流程建立之后,需要根据实际情况不断进行优化,才能使流程更加符合业务发展需要,更加科学.高效.有序. 一般来说,优化流程可以从清除.简化.整合.自动化四个方面进行考虑. 一.清除清除,就是对流程中的每 ...

流程优化：忘了方法，先聚焦问题本身