经验只能靠亲身经历才能获取吗?

以前某次参加公司某部门内部竞聘的面试,其中一个竞聘者介绍自己时,谈到自己在生产一线工作了2年多,具有丰富的工作经验,比如说产品配制,知道什么情况搅拌的频率如何,等等。

他谈的就是经验一词,而我一直理解,在制造业的一线生产,更多的是标准化,如果某一环节只能依靠操作者的经验来进行判断和操作,我总觉得有一些问题。

平时我们日常工作生活中,也确实感受到经验的重要性,尤其是年长的人其经验积累更加丰富,也就更具有价值。我们经常看到简历上不可或缺的写着“具有某某方面丰富的工作经验”,实际就是表明其在该领域具有独立操作和持续推进的能力。

当这位员工谈到自己的工作经验时,我当时就在想,如果经验只是作为个人独有的,这个经验的价值就很难发挥到极大了。制造业的作业操作应尽量追求标准化,即使是情况复杂多变的环节,也需要将经验积累提炼出可参照的作业指导。

为什么我们觉得大多数经验都归其个人所有,我觉得有两个方面的原因:

一是没有详细的记录下这些经验,导致经验失传或重复实践;

二是经验没有得到提炼和总结。

只有将很多次的原始经验案例和数据进行整理、统计分析,找出规律或规则,才能提炼出一般性操作办法,形成标准化。如类似配制方面,依据产品的稀稠度来判断搅拌的次数,稀稠度完全根据操作者的经验来判断,但是长期实践之下可以总结出自己对稀稠度的理解,用形象的比喻来帮助自己判断,形成参考文字。

一谈到经验,我们都理所当然的认为经验一定是亲身经历所获得的知识技能。

于是,我查阅了百度百科对“经验”一词的解释:所谓经验,就是从已发生的事件中获取的知识。注意,这个已发生的事件并没有特指是自己亲身经历的事件。

哲学中的经验有两种:来源于感官知觉的观念来源于反思的、即我们由内省而知道的那些观念。这里谈到经验的两种概念,一种说的是亲身经历的,一种说的是学习而获得,从这个概念来看,经验不是只能通过自己的亲历经历所获得,还可以通过后天学习而获得。

这下就懂了:如果经验只能通过人的亲自经历才能获得,这个就太有局限性了,我们穷其一生,对于浩瀚知识海洋来说,你的经历太过于有限。所以,通过学习感悟获得的经验尤为重要,感悟到的经验应用到实际工作生活中,于是就成为你经历过的经验,但即使你从来没有用过,它也是你的经验,因为如果一旦你遇到合适的场合,你会懂得如何去做且做的很好。如果你不会,那就会沦为“纸上谈兵”,纸上谈兵讲的就是你并没有通过学习真正的掌握这个经验,而悲剧在于你以为你掌握了

昨天刚看了王阳明的文章,他在年轻时沉迷军事,组织军事模拟,阅读军事家传记,把这些人打过的著名战役进行沙盘模拟,他所做的这些在没有经历真正的战斗之前,你都可以说他是纸上谈兵,而正是他的这些学习,在他后面南赣剿匪、平定宁王叛乱等数次军事行动中获得了巨大成功。

由此可见,不再苛求经历过的经验,人家通过学习也能获取相应的经验,你大可进行更全面的考察。

经验的记录尤其重要,更是企业知识管理中知识收集的重要环节。没有记录和传教的经验,将依附于其拥有者而存在,他离开了,经验也随之不在,对于企业来说,损失可谓巨大,后来者将可能又要经历重新摸索的阶段,成本浪费不可避免。

有人会说,有时候经验真的具有不可言传性,不能形成有指导意义的操作办法,其实我也有类似体会。

比如说足球比赛中的前锋,经验丰富的顶级前锋总是会在合适的时候出现在他应该出现的地方,典型的如因扎吉,门前意识太强大了。这时候经验与意识纠结在一起,我喜欢玩的一个游戏叫星际争霸,是竞技类游戏,要玩好这个游戏我们都说重要的是大局观、意识和操作,而意识是其中最为关键的能力,可以神化为灵性。这里指的意识,就是能根据获取的信息(哪怕只是一点信息)来判断自己下一步该如何做,才能克敌制胜。但我想,即使是类似难以言传的东西,如果经过当事人的持续记录,再经过很多类似人员经验的积累,后人一定可以从这些文字中得到收获。

再回到星际争霸,很多高手总结自己的经验,由此形成战术文章和实战录像,很多玩家就是从中得到了巨大提升。由此可见,经验需要积累,需要记录,由此形成大家可参考、可借鉴的知识和技能。

百科中还特别提到,经验不是真理,也是不能一味套用的。所以,后来人在吸取前人经验的时候,还须考虑当时当地、此时此地的不同环境和背景,实事求是,采取灵活的应用方式,才能使经验发挥相应的作用,很有可能,你这次的“灵活变通”,将为后来人的知识积累又提供了一次宝贵的经验借鉴。

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