【焦点】疫情过后,涂料经销商如何快速发展?


如今“战疫”已进入决胜期,对涂料行业来说,此时正是众多企业的拐点。丘吉尔曾经说过:不要浪费一场好危机,也许这个危机是你脱颖而出,跑赢市场的一个转机。
那么,作为涂料经销商如何利用这次疫情后的春天转危为机呢?小编在此给出几点小建议:


国内的疫情已经基本控制,装修需求即将大规模到来。涂料经销商要坚信这次疫情终会过去,不心慌,不信谣不造谣,少操心跟我们漠不相关的焦虑,想办法如何做好当下门店经营才是你的本分。我们和对手都在同一片天空下,条件相同,比的是谁更能坚持、比谁更能扛住压力,逆风前行。


团队建设和管理很重要,任何一项任务都不能由一个人独立完成。因此,不管是项目团队建设还是公司的团队建设,加强团队建设与管理都具有不可替代性。
这次新冠疫情过后,也一样会走出一批优秀的企业和经销商。这个时候,涂料经销商应该动起来,并练好内功和服务好客户才是最重要的。即使复工后,短期内也不会有大规模的市场活动,这正是一个难得时期,逼着我们不得不静下心来、坐下来练好内功。
我们可以充分利用好宝贵的时间,抓紧制定好2020年的店面经营计划、产品推广策略、成交率、店面服务等基本功。


疫情之下,很多人埋怨说生意难做,举步维艰,但同时,却有很多企业发展得更好了,仔细观察可以发现,做的好的人有个共同特点:放弃了“传统获客”,改为“线上获客”。
只要思想不滑坡,方法总比困难多。在当前的情况下,即便开张也不会有多少顾客到店,所以目前将重点放在线上营销,借助自媒体、抖音、朋友圈、社群等,先曝光再获客。
等待疫情结束之后,再进一步推进销售等服务。


疫情过后你最想见的人是谁?永远都是你的客户,经营门店因客户而存在,客户就是我们的上帝,是我们的衣食父母。
越是在对手松懈的时候,越是我们可以超越对手的机会,要随时知道你的目标客户在想什么。我们可以利用这段时间抓紧帮用户搞防护口罩、抓紧筹备、解决用户在疫情过后的新需求,比如用户回访、衣橱柜消毒保养等。
这次疫情甚至会刺激客户新的消费需求,对涂料抗病毒、环保方面有了更高的要求。此时如果抓住机会,给有这方面需求的老客户推荐是不是也是一种机会,的确我们没有任何松懈的理由。

这次疫情风暴,对所有涂料经销商提出了更大的挑战,同时我们坚信未来也充满更多机会。我们要静下心来,主动调整经营思维,主动放下各种焦虑,打造学习型团队。
反思过往,认真总结跑单率、客诉问题等,开源节流,疫情过后及时把门店引流、促销活动、产品上样、店面服务等基础工作进一步练扎实,大力增强这次的抗风险能力。
比如反思以往你是如何向客户推荐涂料产品的?消费者购物时,有一个明显特征,感性驱使理性。
比如总结门店主要客群,女性居多还是男性居多?如果女性居多,那么干净整洁的门店会给女性客户留下好印象。另外,可以在门店摆一些鲜花,比如百合、茉莉,既有颜值,又有香味,给顾客鲜活的生活感……


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监制:张 旭 主编:郑菊瑜
本期作者:梦雪飞
