【有奖征文】面对同事，请收起你的暴脾气 / 四六文摘

乌龟的教训告诉我们,不管发生什么事,有多么值得让我们愤怒的事情,都要学会控制自己的情绪,尽量不要开口说话.如果非说不可,那么,你一定要冷静下来,注意所说的内容.意义.声调和姿态,避免因为自己的愤怒而说 ...

古语有云:水深则流缓,人贵则语迟. 你的脾气里藏着你看过的书,走过的路,甚至你的修养和品格. 一个能控制住不良情绪.不发脾气的人,比一个能攻下一座城的人更强大. 坏脾气就是心魔,你不控制它,它就会吞噬 ...

获得专业育婴师定制备孕至6岁育儿知识相较于成人的"经验丰富.知识渊博",孩子大多是懵懂无知,所以不少家长在教育孩子的时候,发现他们总是跟不上自己的节奏.为此一些家长就会着急上火, ...

了解更多日照茶资讯前言和为贵,是儒家倡导的道德实践的原则.出自<论语·学而>:"礼之用,专和为贵".自古以来,不管为人还是从商,我们都被教导「以和为贵」.「吃亏是福 ...

你有故事,欢迎来找我关注并私信我,一起从女性视角探讨感情作者:梦鹿原创作品,抄袭.洗稿必究 (1) 家暴,这几年上热搜的频率真的是越来越高了,不仅是因为网络传播的快捷,更重要的是,越来越多的人重 ...

天黑请睁眼,小心遇到鬼! 今天是万圣节,亲,你遇到鬼了吗?来来来,听我讲几个客服中心的鬼故事吧. 最诡异的投诉.夜间线路紧张,一直有等待,电话刚刚接通,热情洋溢的开始语 "您好,请讲!&qu ...

" 请不要把工作中的坏情绪传递给家人作为一名呼叫中心的客服人员,每天都接触各种各样的情绪,也会因为种种原因产生一些坏情绪. 有的客户无论你怎么解释这个问题他都听不懂你的意思,问了一遍又一遍 ...

请您不用文明用语我承认,谁都不喜欢听到脏字.粗话,可是,存在必有理由.不管是东西南北方的文化,不管是哪种方言.语言,都是有粗言秽语的.事实上,当你接触一种语言时,你最先学会的可能就是脏话了. 记得上 ...

作为客服,经常会接到莫名奇妙的电话,有些人无聊打发时间也想戏弄一下客服,总有些素质低下的人. 不过,最近我看了一个笑话,特别解气.是这样的: 客户:你好,我手机卡掉了怎么办? 客服:你好先生,你可以携 ...

昂首挺胸,目视前方,头微微下压,嘴角轻轻上扬,然后,双手插袋,一副不可一世的模样.哇塞,耍酷啊,可无论如何都耍不过双手插袋的陈老湿!所以,请保持单手插袋. 单手插袋,是一种人生态度.单手抢不赢,单手输 ...

部门严抓服务质量,对于班组每一条"不满意"录音要求写分析找出原因.我抱着万分认真敬业的态度听取了其他组员的不满意录音,展开分析.内容写了好多,几通录音写下来,可成一篇稿,甚至有一点 ...

【有奖征文】面对同事，请收起你的暴脾气