客服员工态度行为表现评价表 / 四六文摘

安全第一,让生活更美好! [安全第一]安全是一种责任,更是一种态度! 今年6月是全国第20个"安全生产月",以"落实安全责任,推动安全发展"为主题,开展全国&q ...

导读: 网络交易中,存在交易双方互相评价这一环节,顾客可以对店铺的服务.产品的品质.物流等方面的问题进行评价,并可以在店铺中进行公开显示,既然是评价,肯定有好坏之分.由于网络购物看不到实物,因此多数顾 ...

提起互联网大佬,大家脑海中第一反应一定是马云,马化腾,丁磊. 这三个人确实包揽了中国互联网IT大佬的前三名.但鲜少有人知道,排名第九的徐波,也是一个传奇人物,并且和网易有一段不得不说的爱恨情仇. 曾经 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

为促进客户联络中心行业健康.规范的发展,提升从业人员专业化水平,工业和信息化部教育与考试中心组织高校.业内知名企业与专家,制定<客服联络咨询师职业能力等级评价>.7月30日,由中国信息协会 ...

工商银行 400-66-95588 农业银行 400-669-5599 建设银行 400-820-0588 交通银行 4 ...

[整理摘编:时英平]

目前服务全球10万员工,7*24小时在线的字节跳动IT服务中心,只有21名客服员工. 听起来不可思议,但在飞书内嵌的智能员工服务平台(简称「服务台」)的提效下,IT服务开始变得简单. 通过服务台,21 ...

信息时代的今天,新生代员工已逐渐登上职场舞台,并随着时间推移成为企业创新活力的主力军. 这是一群个性鲜明.思维活跃的年轻人,他们成长于信息科技的快速发展期,在电子化产品的日常应用及智能初期体验中,丰富 ...

导读老范是一家餐饮供应链公司的客服部高级经理,近期他们公司对于客服基层管理人员的人效及管理宽度进行了深入的探讨,提炼总结了一些关于客服主管培训的类目和大家分享.关于客服主管培训在许多呼叫中心里,具体的 ...

客服员工态度行为表现评价表