互联网知识传播简史

从“网站生产”到“用户生产”。百科全书作为一种包罗各门类知识的工具书,长期以来都是人们获取知识的重要渠道。1994年,《大英百科全书》正式发布《大英百科全书网络版》,成为互联网上第一部百科全书,也成为了当时世界上使用最广泛的电子参考工具之一。百科全书的数字化,在互联网知识传播中具有里程碑上的意义,受众通过互联网搜索引擎,可以更加便捷地查询到所需的知识。

网络百科全书是传统纸质版百科全书的另一形式的再现,本质上受众仍然是被动的信息接受者,某种程度上说,知识的生产者是用户所浏览的网站。这一格局,在以维基百科为代表的百科全书平台出现后得到了改变。从2001年开始,维基百科、百度百科等平台的出现,使传统的封闭性的知识生产与传播机制得到改变。“用户生产”时代到来,百科平台对用户有条件地开放编辑权限,来自全球的自愿者以协同式的知识生产模式不断编辑、更新词条,克服了互联网背景下传统百科全书无法跟上知识发展步伐的缺陷。

从“网站-人”到“人-人”。虽然作为Web 2.0时代的产物,维基百科在本质上已经属于用户生产信息的产品,但是对于浏览网页获取知识的接收者来说,传播仍然是“网站-人”模式,是单向的。用户在单方面接受百科的知识后,无法做出反馈,无法与知识的生产者进行交流。

2005年开始,百度知道、新浪爱问等网上问答平台应运而生,并且呈现井喷式增长。据统计,截止至2012年9月15日,“百度知道”平台解决用户问题已累计超过2亿个。所有注册用户都可以成为提问者和回答者,用户根据自己的需要有针对性地提出问题,提问者借助搜索引擎搜索自己擅长的领域相关的问题进行回答,提问者还可以对答案进行追问,在一定程度上实现了知识传播的双向互动。

从“问答平台”到“知识社区”。随着用户数量的增多,类似“百度知道”的平台止步于问答,面临着内容重复、传播方式单一、缺乏互动性等问题,没有能够形成有粘度的知识社交网络。2011年,国内仿照Quora,基于社交网络的问答网站“知乎”上线,定位于科普网站的果壳网也推出了“果壳问答”的功能。 “知乎”、“果壳”等知识社区的创立改变了中国以往知识问答网站的现状,以知识问答为基础,融合了社交网络的性质,吸引大批优质用户,形成独特的圈子和社区网络,在国内开创了以知识共享和交流为媒介形成社交网络的模式,是中国互联网社区发展的新形式和亮点。

在Web 2.0时代,用户似乎都已经习惯通过各种各样的网站免费获取知识。而各种知识问答也只不过是门户网站获取流量的一类产品而已。还有一种大规模知识传播方式就是慕课(MOOC),一种开放教学资源的在线课程教育,最负盛名的是哈佛慕课。但所以一些互联网知识传播都没有找到商业模式。

商业模式:从免费到付费。商业模式的改变是今年开始的,大弓自2月份上线,由上海一家创业公司开发,只在互联网圈子内传播,并无大规模的推广运营。4月份愚人节当天,知乎推出了值乎,一种“内容刮刮乐”的活动刷遍愚人节朋友圈。5月份,分答上线,依靠果壳网、在行沉淀已久的行家资源以及产品机制、运营模式,迅速扩散。目前仍旧在扩散中。

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