小白如何进入SAP/ORACLE IT咨询行业
经常有粉丝问这个问题,所以我就约了一个行业内的人写了这一篇,给需要的小朋友们参考。
作者Rex简介:
2017年7月份才刚刚毕业,半年前就以10K+的工资进入该行业。
图片为Rex本人。
单身!
背景了解
首先针对IT咨询行业,即IT 咨询公司向企业提供信息技术咨询服务,从ERP到HCM等等环节的信息化建设。那么实际上这类公司是类似于外包的形式,为Sap与Oracle等软件供应商提供实施的服务。从另一个角度来看,IT咨询是咨询行业产业链后端的专业咨询,即将咨询落地。
那么全球范围内的IT咨询公司有哪些呢,广泛来讲全球TOP5的专业IT咨询公司有Accenture(埃森哲), IBM, Deloitte(德勤), Capgemini(凯捷), Bearingpoint(毕博),即我们通俗意义所讲的五大。
IBM咨询,收购原普华永道咨询公司(Pricewaterhousecoopers)。
普华永道是全球最具规模的专业服务机构。在全球一百四十二个国家拥有超过十二万五千名专业人士。普华永道融合他们所具备的渊博知识与丰富经验,以最高的职业操守为客户提供高质量的服务。普华永道为PricewaterhouseCoopers国际网络成员公司。每一家国际网络成员公司都是独立运作的法律实体。组成了具有丰富行业知识和经验的多面手队伍,并和在下列行业中的客户一起工作:能源和矿产、消费品和工业产品、电信、信息、媒介及娱乐、金融业和服务业。2002年7月IBM以35亿美元的代价收购普华永道咨询公司。
凯捷安永咨询(CAPGEMINI ERNST&YOUNG),由原来的安永咨询与欧洲IT巨头凯捷公司合并组成。
凯捷集团创建于1967年,是全球最著名的管理咨询,技术和外包服务的供应商之一。凯捷以自己独特的方式与客户进行协作,将其称之为协同管理关系。基于对互利双赢和由此产生的企业价值增长的郑重承诺,凯捷为企业帮助企业制定发展战略,并提供相应的技术支持。凯捷在34个国家拥有55000名员工,在专业服务领域中位居世界前三名,并已在巴黎证券交易所挂牌,荣列CAC40, Euronext 100, Dow Jones STOXX 和 DowJones Euro STOXX indices。 为充分发挥咨询和技术资源的优势,凯捷目前的组织涉及五大战略业务部(或称为SBU):三个地理部(北美、北欧和亚太、中欧和南欧),一个欧洲外包部和 一个本地专业服务部。 凯捷于1996年登陆中国。随着业务的发展,自2002年起,凯捷总部将中国作为其在亚太地区的重点业务发展区域。目前,在上海、北京、广州、香港和台北等地均设有分公司和办事处。凯捷拥有一流咨询顾问团队,具备全球领先的业务知识和丰富深入的本地经验,为中国的本土企业和跨国企业提供全面的管理咨询、技术和外包服务
毕博咨询(Bearingpoint),即原来的毕马威咨询(KPMG)。
全球最大的管理咨询公司和系统集成商之一,2001年2,与毕马威会计师事务所脱离,成为全球五大会计师事务所中第一家从母公司脱离并成功上市的管理咨询公司。1997-2001年,业绩年增长率为32%,年收入近30亿美元。2002年5月,成功并购原安达信企业咨询业务,成为目前中国最大的管理咨询公司。2002年10月,由KPMGConsulting 更名为Bearing Point,中文名为毕博。
德勤咨询(Deloitte)。
德勤企业管理咨询公司是世界上处于领先地位和发展最快的咨询公司之一。在过去的四年中平均以30%的速度增长,2000年全球营业额达50亿美元,拥有28600多名员工。
德勤咨询面向大型企业,政府机构和跨国公司,为客户的发展提供包括战略规划、公司运营,流程优化、信息化管理和人力资源管理在内的全方位服务。德勤咨询的业务跨越七大行业–能源、公共事业、制造业、通信、消费品行业、金融和医疗保健。
埃森哲咨询(Accenture)。
埃森哲(Accenture)是全球领先的管理及信息技术咨询机构,2003财政年度纯收入达118亿美元。拥有约95,000多名员工,在全球48个国家和地区设有110多家分支机构。 埃森哲一向以出众的领导能力、成功决心、专业服务和质量承诺在客户中享有盛誉。《财富》100强中的86家、《财富》500强中超过半数都是我们的客户。而且在前100名客户中,有80多家连续5年都是埃森哲的长期客户。埃森哲通过企业策略、业务流程、信息技术和人员组织的紧密结合,帮助企业实现具有深远意义的变革,提高企业的绩效水平。通过联盟、协作及其竞争力,不断增强自身咨询及外包能力,努力拓展公司的业务服务网络,有效帮助各行各业客户迅速实现其经营目标。在新的经济时代里,埃森哲竭力在管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟等业务领域为客户提供卓越的专业化服务。
不过在近些年许多一线的咨询公司也有成立自身的IT咨询部门,来做IT的实施。当然除了这些一线公司,还有例如得硕、汉得等企业做SAP和ORACLE相关的实施。
自我分析
如何进入这些公司,那么我们需要对自身的素质进行考虑。IT咨询的核心在于产品的实施,那么当下主流的产品是什么,针对实施过程中最时髦方法论有哪些,具体各个行业的解决方案有哪些样板,这些你了解吗?所以说要想进入这一行,那么就要先从这些问题的解析开始,只有当你通过线上或线下各方面的手段了解了这些信息,那么你才是算半只脚跨进了这一行。那么在我看来,对自身的评估可以从以下几点着手。
自身性格
性格这个东西没有好坏之分,我认为最重要的是适不适合,所以我将性格这个特点放在第一位。一般而言针对IT咨询顾问,我们会将他们在顾问这条路上的职业发展划分为三类,第一类是专家型顾问,第二类是项目管理型顾问,第三类是销售型顾问。针对第一种专家型的显而易见,这种顾问是属于在专业领域十分拔尖,针对于所掌握的产品能够吃透,这种是需要能够沉得下来学习的性格的人才能达到的。针对第二种项目管理型顾问,这种人是属于管理大师,或许他们业务能力不如专家型顾问,但是他们能调动各种资源完成整个项目的达成,并且处理各种项目问题,能够掌控整个团队,要达到这种运筹帷幄的境界是需要具备领导型人格。第三种销售型顾问,在我理解来看他们是天生的social animal能够将专业知识运用的各项商业谈判中,实际上这里的销售更偏向于指的是预销售也就是售前这个概念,社交活跃精力充沛抗压能力强的就适合这种。当然以上三种人格的顾问并非限定的,实际上很多人是交叉型的,做项目管理的人可能技术也很牛,同时还能完成各项销售业绩。
专业知识水平
在刚刚第一点中也提到了,要进入这一行,你要知道你想做的产品方向是什么,是Sap还是Oracle,还是其他产品。那么针对这些供应商他们旗下还有很多产品线,针对这些产品线你是做ERP还是HCM或者OA类。虽然大家都说,顾问最重要的是业务能力,产品的实现只是其次的,但是我认为初学者在刚接触的时候,一定要选择好你想要从事的板块,因为这决定了你未来整个职业生涯的发展方向。
沟通能力
不论你做什么样的顾问,都需要与客户沟通。虽然我们的职位前面加了IT两个字母,但是我们更重要的咨询两个字,你如何为客户优化流程,如何教客户完善业务,为客户提供什么样的解决方法,这些才是我们顾问最有价值的点。所以以上几点达成的基础都是你需要有较好的沟通能力,沟通能力不是指的话多,而是指能够根据你自身的需要,恰到好处的完成整个对话得到你想要的信息,语言在精不在多。所以你是否具备良好的沟通能力呢?
可以针对你自身目前的情况,自我评估是否具备相应的软硬技能,如果有那么恭喜你,你可以开始准备入行了。
如何入行
针对自身提升,实际上很简单,从以上三点出发。
累积工作经验
这是最重要的也是必不可少的,如果你在第一时间无法进入五大或者其他层次低一点的公司。那么可以选择曲线救国的路径,第一种是从企业的业务部门做起,尤其是生产制造型企业。在这些企业中,重点关注整个企业的业务流程,不要仅仅把自己当成一颗螺丝钉。第二种是先做二三线的产品,同样的道理,在做这些项目的过程中,尽量高效的学习。不仅仅是产品,更是各种项目管理以及业务知识,因为你要相信未来你做的产品将不止一个,所以要归纳总结出自身的业务知识,这样在跳槽的时候,你的价值将会无限大。
广泛的Net working
这是一门复杂的学问,实际上很多人业务能力个人素养全方位的达成一线咨询公司的实力,但是为什么却连这些公司的门槛都摸不到呢?很大程度上是因为我们还没有进入那个圈子,所以针对如何进入这些一线产品供应商的实施圈就是解决问题的核心所在。第一种途径,广泛的发现周边朋友的一度二度人脉,适当的social或许会给你带来不一样的世界。第二种途径,当下网络媒体如此发达,从国外的linkedin到国内的脉脉等app,均是你包装自己打造自己的好地方。这些app上均有相应的业内人士的联系方式,以及各种与你相关的人。以上途径只是比较常见的两种,实际上如果你想要入行,那么就大胆的全方位的海投,只要你能力在,那么幸运女神终将眷顾你。
