《加拿大见闻 • 漫谈》——访客中心

加拿大的每座城市，不论大小，入口处都设有一个建筑风格独特的“访客中心”（visitor center），向来访的客人提供该城市的旅游、食宿和其他方面的服务信息。

“访客中心”里备有各种查询资料和旅游地图，并有专人负责向来客介绍城市的情况和回答来客提出的各种问题。

除此此外，“访客中心”里还备有一本“签名薄”（留言薄），鸿雁雪泥，雪泥鸿爪，路过城市的客人，想留名的可以留名，想留言的可以留言，想留字的可以留字。

不错吧。而我以为，如果能够百尺竿头更进一步，再刻上一枚带有城市形象的印章，每位光顾该城市的访客都能够在其准备好的或者现购的本子上盖上一枚这样“城市印章”，那就更好了。这样，一来能够满足访客“雁过留声，人过留迹”的心理需求，二来可供访客日后回忆体味，三来也能够与访客互动起来。

其实，利用现代的技术手段，如“二维码”什么的，还能够获取访客的信息（当然这些皆是自愿的），访客也可以通过扫码获取城市的旅游及其他各种活动的电子信息，那就更方便了。

通过对访客的沉淀信息进行大数据分析，对更好地开发利用旅游资源肯定会有帮助，互惠双赢。

当然，话又说过来了，在加拿大这种国度，对个人稳私保护的法律是很严格的，似乎不允许对个人信息如此地加以利用，所以，加拿大在大数据和云计算方面的发展也稍显落后。看来，什么事情都要一分为二，有其利，则必有其弊，嗨，又掉进哲学的陷阱了，打住。

这种“访客中心”目前我国还没有，它应该是个可以借鉴的利国利民的好东西。

加拿大各种风格不同的“访客中心”：