HM营销策略

一、市场分析

（一）企业的目标和任务

H&M公司秉承“以最优的价格，提供时尚与品质”的经营理念，兼顾流行、品质及价格的三合一哲学，提供平价、时尚、高质量的服装，为更多的人带来美的感受，实现利润的稳步增长，并加强对H&M品牌的文化建设，实现公司市场和品牌价值的最大化。

（二）市场现状和策略

1.当前市场状况

对于H&M的最大竞争者ZARA来说，它的市场状况与H&M差不多，主要的市场是25-35岁的顾客，收入较高，学历较高，具备一定的消费能力，具备对时尚的高敏感度。它的服装设计与生产着重在青年这一块，童装和中老年也有，但是款式比较少，这方面比较薄弱，所以主要发展青年人群市场。女装是市场的大头，年龄以青年女性为主，作为开拓市场的先行者，未来在这一块可以着重发展。整个无锡市的H&M门店一共69个，但是店面具有规模且商品品类上新齐全的不超过10家，后期需要完善。

2.战略描述

（1）市场定位步骤

①识别潜在竞争优势。②企业核心竞争优势定位上，H&M的优势在于产品款式更新速度、品牌知名度上。③制定发挥核心竞争优势的战略，以自己的优势为基础，H&M主力宣传产品的款式、平价，并以明星代言战略加强产品推广。

（2）市场定位策略

实行差异化的市场定位。①品牌策略：专注技术，谨慎经营，用时尚传承经典，让H&M成为顾客的首选。②产品策略：款式多量少，以最优的价格提供时尚与品质。③成本策略：大量亚洲供应商，物流成本少；较少库存量，库存成本少；总成本少。

（三）主要竞争对手及其优劣势

1.ZARA

优势：（1）进驻中国市场时间较长，打好了消费者基础。（2）存货周转率高。ZARA总部仓库里的所有衣服不会停留超过3天，店铺每周会向总部下单2次以补充产品。（3）需打折衣服少。平均每季只有15%的衣服需要打折出售，其他品牌则为50%。（4）新款多。就设计而言，平均20分钟设计出一件衣服，每年可以设计出2.5万件以上的新款。

劣势：（1）掌控全部流程的模式同时也增加了运营风险。（2）直营模式，难以快速扩张。